Die Brieferfahrungen von ulf kann ich nur bestätigen. War bei mir im August nicht anders. Habe das seinerzeit mit Schmunzeln beiseite gelegt.
Antworten auf Nachfragen per Mail gab es auch bei mir nicht.
Und die monatliche Rechnung auf dem Postweg ist ganz schön (unnötig). Kostet nur zusätzliches Porto. Aber vielleicht muss das so sein.
Ansonsten läuft aber alles sehr korrekt und nachvollziehbar.
Gruß
Uwe