Unfallschaden / Leasing

Zitat von dertoni

Hat jemand Erfahrung mit der Unfallabwicklung und Arval? Ich hab die Schadenshotline angerufen, dort wurde mir gesagt, sie nehmen das nicht auf, ich soll mich selbst um die Regulierung kümmern.

Im Leasingvertrag steht das ja genau anders.

Dann würde ich mindestens eine Mail an Arval (und Cc an den Agenten) schreiben, mit Zitat aus dem Leasingvertrag und Hinweis auf das anderslautende Telefonat. Darin nochmal auffordern, das weitere Verfahren vorzugeben, und darauf hinweisen: Wenn Du bis zum xy (Termin setzen) nichts hörst, wirst Du den Schaden selbst abwickeln und bei Leasingsrückgabe alle evtl. Forderungen von MG wegen nicht vertragsgemäßen Verhaltens im Schadensfall zurückweisen.

Parallel zur Mail würde ich auch ein Einschreiben mit Rückschein schicken, damit Arval später nicht behaupten kann "Wir wußten von nichts..."

Die gegnerische Versicherung und dein Anwalt wenden sich sowieso an Arval. Den nur Arval darf entscheiden was mit dem Fahrzeug passiert bzw auch entscheidet was mit Zahlung der Wertminderung passiert.

Im Prinzip sollte Dein Anwalt ALLES für Dich erledigen.

Ich meine mich erinneren zu können, daß man bis zu einer gewissen Zeit ( 4 Wochen nach Erstzulassung ?? ) sogar ein Anrecht auf ein komplett neues Fahrzeug hat.

Da bin ich mir aber absolut nicht sicher !

Hallo zusammen!

Zu diesem Thema kann ich nur anraten, alles, aber auch wirklich alles durch einen Anwalt erledigen zu lassen. Die Gedanken mit Fristsetzungen usw, sind ja nicht unbedingt falsch. Nur kommt es leider auch auf die richtige Wortwahl, sowie Formulierung an an. Lasst solche Sachen für euch erledigen, zumal ja die Beschuldigtenfrage offensichtlich geklärt ist.

Ich wünsche viel Glück und Erfolg.

Hallo zusammen, das sind alles hilfreiche Ratschläge, vor allem der Hinweis, alles von einem Anwalt regeln zu lassen. Das sollte unbedingt so gemacht werden!

Moin.

Ich hatte mal einen Unfall mit eindeutiger Unfallverursachung. Polizeilich aufgenommen. Das habe ich direkt einem Fachanwalt übergeben. Selbst so hat es, bis zur endgültigen Schadensregulierung, über ein Jahr gedauert.

Ich kann einen Fachanwalt nur empfehlen. Ansonsten zieht einen die gegnerische Versicherung über den Tisch.

Und es gibt so viele Kleinigkeiten, die man beachten sollte. Da kommt kein normaler Mensch drauf

In diesem Sinne

Der Anwalt wird sich schon drum kümmern. Arval muss letztendich nur sagen was mit dem Auto passieren soll.