Fehler + Probleme + Mängel + Bugs oder Features + MG4 Forum

Ich habe wegen diversen Updates jetzt schon 2x dem MG Support geschrieben. Anfangs habe ich da recht schnell und freundlich telefonisch Rückmeldung bekommen. Inzwischen halten die Damen und Herren des Service es nicht mehr für nötig mir zu antworten. Nur eine automatisch generierte Mail, dass sie meine Nachricht erhalten haben und sich jemand bei mir melden wird. Seit Wochen nichts. Wahrscheinlich bin ich mir meiner FIN schon auf der Blockierliste. Auch mein Agent sagt immer, ohne Freigabe kann er nix updaten. Ich gehe jetzt mal zu einem Anderen. Ich bin nun mal ein Update Fetischist und wenn es eine neue Software gibt, dann möchte ich die eigentlich ohne großes Genehmigungsverfahren, und nur wenn ich Fehler habe, bekommen.

Im Serviceheft steht sogar der Punkt Prüfung auf neue Updates und auf neuesten Stand bringen.

Also bei mir steht das sogar im Kaufvertrag, dass man regelmäßig die Software aktualisieren lassen soll. Ansonsten könne man nicht für softwarebedingte Mängel haften.

Zitat von DeLorca

Also bei mir steht das sogar im Kaufvertrag, dass man regelmäßig die Software aktualisieren lassen soll. Ansonsten könne man nicht für softwarebedingte Mängel haften.

Ah, da muss ich mal in meinen Vertrag schauen. Wenn das da so steht, kommen sie aus der Nummer ja nicht raus.

Man sollte ja eigentlich meinen das MG großes Interesse daran hat alle Softwarefehler bei den Fahrzeugen zu beheben. Weil grade als Neuling auf dem Markt kann man sich sowas nicht leisten.

Steht tatsächlich so im Kaufvertrag. Ich hab da irgendwo ein Foto von eingestellt.

Zitat von DeLorca

grade als Neuling auf dem Markt kann man sich sowas nicht leisten.

Stimmt wohl. Aber man macht es gezwungenermaßen trotzdem, weil man den partiellen Datenmüll aus China nicht ausbügeln kann, bevor die Wagen an die Kunden gehen

Als ehemaliger IT’ler halte ich nicht viel davon, immer die aktuellste Softwareversion aufzuspielen.

Solange bei meinem MG4 keine weiteren Softwaremacken (Apple CarPlay funktioniert nicht, die Verkehrszeichenerkennung ist unbrauchbar) auftreten, werde ich mit einem Update wohl bis zur Jahresinspektion warten.

Wenn man im Rhythmus der Jahresinspektionen die Software erneuern lässt, dann hat man die vertragliche Pflicht der „Regelmäßige Aktualisierungen der im Fahrzeug installierten Software.“ vollständig erfüllt.

Danke ich auch. Einmal jährlich bei der Inspektion sollte reichen, wenn keine gravierenden Fehler vorhanden sind. Zu 90% handelt es sich ja auch um unbedeutende Kleinigkeiten.

So werde ich aus aktueller Sicht auch vorgehen. Das Einzige wofür ich sofort ein Update machen lassen würde ist die Verkehrszeichenerkennung. Die ist absoluter Müll. Ansonsten funktioniert bei mir der Rest vom MG Pilot System. Sogar der ganze Kram um den Spurhalteassistenten funktioniert ohne unangenehmes Ruckeln am Lenkrad.

Welche Temperatur ich bei der Klimaanlage einstellen muss, um mein persönliches Wohlfühlklima zu haben ist doch eigentlich egal. Jedes Modell hat ein anderes Heiz- und Kühlverhalten. Bei mir passt anscheinend 26 Grad. Das ist die Basis und von da gehe ich über die Sprachsteuerung halt ein oder zwei Grad rauf bzw. runter. Welche Temperatur im Display steht ist mir egal.

Wichtig sind für mich z. B. Navi und Assistentssysteme. Das Problem bei den heutigen Autos ist, dass sie einfach zu viel können. Da jeder andere Vorlieben und Ansprüche hat, wird der Hersteller es nie allen recht machen können.

Diese Ungereimtheiten mit den Assistenzsystemen gibt es bei allen Herstellern. Zuletzt bei meinem Ford waren die ganzen Systeme in 50% aller Fälle auch unbrauchbar. Merkwürdige, unpraktikable Reaktionen und die Einparkautomatik war ansich auch relativ nutzlos. Am besten man schaltet den ganzen Kram ab und fährt selbstbestimmt. Ich hab sowieso keinen Bock darauf das mein Auto mich fährt. Das will ich schon noch selbst übernehmen.