iSmart App kann sich seit ca. 2Tagen nicht mehr mit MG verbinden

Zitat von Mischbrot

Verrückt, wenn das Auto mit dem heimischen WLAN verbunden ist, klappt es nicht, sobald der MG nur mit Mobilfunk verbunden ist...ohne Probleme.

Das ist bei unserem Skoda Enyaq seit nunmehr fast 29 Monaten so: Per WLAN kein Internetzugang, per LTE immer. Beim MG4 habe ich es erst gar nicht ausprobiert und freue mich über stets guten Empfang.

Unser MG4 hat seit Beginn immer wieder Probleme den Server zu finden. Gerade jetzt ist er auch wieder nicht zu erreichen, bin allerdings auch einige Kilometer vom Auto entfernt. Vor einer Woche funktionierte es noch trotz größerer Entfernung. Das ist für mich aktuell nicht entscheidend, da ich den Wagen ja gar nicht nutzen will. Ärgerlicher ist es, wenn eben aus den Gründen die Vorklimatisierung nicht funktioniert und man im Winter dann kratzen oder im Sommer in den heißen Wagen einsteigen muss. Dannsteht der Wagen in der Regel nur wenige Meter vor dem Haus.

Zitat von WSOB

Dannsteht der Wagen in der Regel nur wenige Meter vor dem Haus.

Die Entfernung zum Auto spielt für die Verwendung der App keine Rolle. Das geht auch auf größere Entfernung. Irland - Süddeutschland hat jedenfalls funktioniert (ca. 1.500km Luftlinie).

Wie schon geschrieben ist die Nutzung bei unserem eher Glücksache. ... und MG schweigt dazu (der Fehler wird seit Beginn kritisiert). Das ist das, was mich so ärgert neben den anderen Mängeln, die einfach dort keine Beachtung finden.

Für die Verbindung von der APP zum Auto braucht man das Mobilfunknetzt oder wLan.

Wie gut ist denn das Mobilfunknetz bei dir zu Hause, evtl. ist MG ja gar kein Vorwurf zu machen.

Ich habe den MG in mein Haus wLan eingebunden, da funktioniert die Verbindung einwandfrei.

Also ich habe bis jetzt keinerlei Verbindungsprobleme gehabt. Weder daheim (Wlan) oder unterwegs.

Dann klopfe ich mal aufs Holz😄.

Ich hatte das Problem (App hatte keine Verbindung zum Auto) auch einmal gehabt. Das Fahrzeug stand mehrere Tage in der Tiefgarage. Dachte auch die APP geht nicht mehr. Als ich dann das Fahrzeug wieder genutzt hatte, ging die APP bzw, die Verbindung zum Auto wieder ohne Probleme. Auch wenn das Auto regelmäßig benutzt wird, ist die Verbindung (LTE) auch in der Tiefgarage gewährleistet. Könnte es ggf. sein, dass nach einer längeren Standzeit des Fahrzeugs (ab ca. 3 Tage) die Verbindung unterbrochen wird oder das Fahrzeug LTE abschaltet?

row-dy:

Unser Mobilfunknetz ist sehr gut, da der Mast auf einer Schule in ca. 100 mLuftlinie steht und vollen Bandbreite anzeigt. Dies gilt für die großen Netze (Telekom, Vodafone und. O2). Die App meldet eben laufend, dass der Server nicht gefunden wird.