MG-iSmart

Zitat von Knipser11.

Der Barcode wird jetzt immer unter Benutzer angezeigt. Ich öffne die App, melde mich an und scanne den Barcode. Nach dem ich auf Anmelden klicke erscheinen im Display meine Daten die ich in der App angelegt habe. Dann melde ich mich aus der App ab und wieder an. Die App sagt dann das ich zuerst eine Bindung herstellen soll.

Also zeigt das Auto nach der Anmeldung einmal die Accountdaten an aber in der App ist das Fahrzeug nicht vorhanden? So war es bei mir auch. Evtl. habe ich auch die App einmal neu installiert bzw. alle Daten der App auf dem Handy gelöscht und mich neu eingeloggt. Auf jeden Fall ging es dann irgendwann ohne den QR Code nochmal scannen zu müssen.

Ich konnte zuletzt nicht mehr die Kopplung des MG4 Luxury mit der ISMART App herstellen. Die Anmeldung am Fahrzeugbildschirm funktionierte zwar noch, jedoch verschwand binnen Kürze der Zeit der maßgebliche Button, zum Verbinden des Fahrzeugs mit der App aus der Menüführung. Das Verschwinden ging im Übrigen so schnell vonstatten, dass es mir kaum gelang, den maßgeblichen Button für den MG-Support als beweisträchtiges Foto zu erfassen. Was war geschehen? Meine erste ISMART App-Registrierung erfolgte über die Mobilfunk-Nummer. Die Bindung des Fahrzeuges gelang daraufhin anstandslos. Im Laufe der Zeit vergaß ich jedoch das Zugangspasswort für die besagte App, woraufhin ich dieses über den integrierten Service der maßgeblichen Applikation zurücksetzen lassen wollte. Mittlerweile funktioniert jedoch die Kommunikation des Freischaltungs-Codes via SMS nicht mehr, weshalb ich mich alternativ mit meiner E-Mail-Adresse über die inzwischen reinstallierte App registriert habe und damit fingen im Folgenden die Probleme mit dem besagten Button an. Nach langem hin und her hat man mir über die folgende Service E-Mail-Adresse weitergeholfen: ismartsupport@mgmotor.eu. Der Support ging sodann im Übrigen ausschließlich schriftlich und obendrein in englischer Sprache vonstatten. Zwecks Beseitigung des Problems hat der Service-Mitarbeiter nach meiner Einwilligung die ursprüngliche Registrierung von mir über die Mobilfunk-Nummer gelöscht. Kurz darauf erschien der vermisste Button wieder in der Menüführung des Fahrzeugs und alles war gut.

Hallo,

Grundsätzlich muss die App noch sehr verbessert werden, was Funktionalität, Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit betrifft. Immerhin funktionierte die Anmeldung des Fahrzeugs nach einigen Versuchen und ist bisher auch stabil.

Etwas nervig ist der häufige Hinweis, „Datenschutzerklärung abgelehnt“ immer gleich gefolgt von „Datenschutzerklärung akzeptiert“. Irgendwie sinnlos.

Der MG-ISMART Support hat vorgeschlagen, die neueste App Version zu laden, die hatte ich aber schon. Trotzdem war das Problem scheinbar für . Doch die Meldungen kommen wieder, nur nicht mehr so oft. Ich lasse das jetzt so.

Ich habe übrigens dem Support vorgeschlagen:

„

Will there be more features coming in the future?

To display more information from the car display , for example power consumption per kilometer, ODO.

Or functions like adjusting charging power limit from the app (like it works for Polestar cars).“

Der Support wird das prüfen. Mal schauen.

Wer Interesse hat, kann ja ähnliche Vorschläge an mg.europe@ismart-service.com

schicken, vielleicht nützt es ja, wenn viele Kunden das gleiche wünschen.

Viele Grüße,

AndreT

Hallo, vielleicht hat jemand eine Lösung,wollte nämlich Klimaanlage in der App einschalten, geht aber nicht. Trotz Verbindung zum MG, kommt solche Meldung:

Zu häufige Bedienungsausführung. Aus Gründen der Fahrzeugsicherheit,verwenden Sie bitte den physikalischen Schlüssel,um das Fahrzeug zu starten, und versuchen Sie es erneut, nachdem Sie den Motor ausgeschaltet haben.(71)

Zitat von Josef

Hallo, vielleicht hat jemand eine Lösung,wollte nämlich Klimaanlage in der App einschalten, geht aber nicht. Trotz Verbindung zum MG, kommt solche Meldung:

Zu häufige Bedienungsausführung. Aus Gründen der Fahrzeugsicherheit,verwenden Sie bitte den physikalischen Schlüssel,um das Fahrzeug zu starten, und versuchen Sie es erneut, nachdem Sie den Motor ausgeschaltet haben.(71)

Hast du die Klima mehrfach hintereinander versucht anzuschalten? Das geht nämlich nur 3 Mal, dann ist erstmal gesperrt. Das belastet sonst die 12V-Batterie zu sehr.

OK,das könnte sein, wusste nicht,hab ich das Auto erst vor paar Tagen abgeholt und wird erst morgen angemeldet also kann ich noch nicht fahren.Bin total Happy.Und wie kriege ich die Klima wieder entsperrt?

Josef :

Zum Auto gehen, entriegeln, auf den Fahrersitz setzen, in den Ready Modus versetzen (Bremspedal treten), Fahrzeug wieder ausschalten/ verriegeln.

Heute durfte ich das Auto endlich fahren, macht richtig Spaß.Was mir bis jetzt aufgefallen ist, das die Einstellungen Fahrmodus und rekupation nicht gespeichert werden . Ich fahre am liebsten mit rekupation schwach,nur so komme ich am weitesten wenn ich Fuss vom Gas nehme.

Klimaanlage in der APP funktioniert wieder.Danke👍

Das ist so, gestartet wird immer im Fahrmodus „Normal“ und mit der Rekupationsstufe „3“.

Das ist aber nicht tragisch, da du beides über die rechte (bei mir Fahrmodus) bzw. linke Sterntaste (bei mir Rekupationsstufe) einfach ändern kannst.