Frust mit dem Autohaus

rp51730 · Vor 19 Stunden

Hallo zusammen,

ich möchte hier kurz meine Erfahrungen mit dem Autohaus Schroen in Bad Salzungen berichten und vielleicht potentiellen Interessierten eine Warnung geben:

Verbindlich bestellt am 24.01. zu MG Tageszulassung Sonderkonditionen. Dann hat MG das Fahrzeug angeblich nicht freigegeben und es konnte kein Transport zum Händler organisiert werden. Dann Probleme bei der Tageszulassung ( was auch immer), dann ein Transportschaden der noch repariert werden musste, dann beim Versand der Fahrzeugpapiere ( 14 Tage her) sind die Papiere verloren gegangen. Dann Papiere wieder bei der Post aufgetaucht……. und seit angeblichen 8 Tagen in Zustellung ( natürlich ohne Sendungsnummer o. ä. ) …. Bisher weder Papiere noch Auto. Gesamte Kommunikation mit dem AH = mangelhaft.

Heute beim Anwalt gewesen um mir mein Eigentum zu beschaffen + Leihwagen und Schadensersatz.

Mein Fazit: Ich könnte und Hände weg von diesem AH.

Gruß RP

Blackdeath · Vor 18 Stunden

Das mit der nicht freigegeben Tageszulassung kommt mir sehr bekannt vor. Genau die selbe Diskussion hab ich gerade mit meinem Autohaus, allerdings in Österreich.

Hoffe da steckt nicht System dahinter

mg4mff · Vor 18 Stunden

Abgefahren.

Mein Agent hat mir ganz klar gesagt: er als Vermittler kriegt nur die volle Prämie, wenn sichergestellt ist, dass von Unterschrift bis "Auto zugelassen vor meiner Tür" weniger als 14 Tage vergehen. Letztendlich war alles in 7 Tagen erledigt.

Der Wagen war aber auch in der Nähe, hatte keine Schäden und keine Probleme mit den Papieren ...

Viel Erfolg, ich hoffe der kommt noch und du kannst das Fahrzeug dann trotz des Ärgers irgendwann genießen.

harwin · Vor 17 Stunden

Zitat von mg4mff

Abgefahren.
Mein Agent hat mir ganz klar gesagt: er als Vermittler kriegt nur die volle Prämie, wenn sichergestellt ist, dass von Unterschrift bis "Auto zugelassen vor meiner Tür" weniger als 14 Tage vergehen. Letztendlich war alles in 7 Tagen erledigt.
Der Wagen war aber auch in der Nähe, hatte keine Schäden und keine Probleme mit den Papieren ...
Viel Erfolg, ich hoffe der kommt noch und du kannst das Fahrzeug dann trotz des Ärgers irgendwann genießen.

das ist ja heftig. Da bin ich mal gespannt ob unser Agent überhaupt was bekommt. Bestellt haben wir im Januar, abgeholt wird er erst Anfang Juni.